Freitag, 11. August 2017

Nichts verstanden? Die Paydirekt Zwangsregistrierung der Sparkassen

Die Sparkassen bezeichnen es als Komfort-Login, wenn sie ihre Kunden bei Paydirekt vorregistrieren. Sie sind der Auffassung, dass das Vorgehen auch aus Datenschutzsicht unproblematisch ist, weil der Kunde seinen "ruhenden" Account erst aktivieren muss.

Ich befürchte fast, dass die Bankmanager mit dieser Maßnahme wenig Erfolg haben werden. Wieder einmal wurde von innen nach außen gedacht, ohne die Kundenbedürfnisse zu berücksichtigen. Was nutzt dem  Kunden, selbst wenn er die Zwangsregistrierung akzeptieren sollte, der Paydirekt-Account, wenn man damit nicht (wie mit Paypal) bezahlen kann? Verhandeln hätten die Manager zuallererst mit den Shopbetreibern müssen um damit akzeptable Vorraussetzungen für die potenziellen Kunden zu schaffen ...

Zum Artikel auf "Die Welt"

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