Die Studie, die Google bei Ipsos MediaCT in Auftrag gegeben hat ist nicht mehr ganz neu. Sie stammt vom November 2013 und hat die Customer Journey der Reisewilligen in der digitalen Welt in den USA untersucht.
Interessant dürfte die Studie trotzdem auch für den deutschen Markt sein. So ist z.B. ein Ergebnis, dass die Reiseinteressierten lieber über den Browser bzw. das Web buchen wie über Apps.
Zur Google-Studie
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